Ditjen Badilum Laksanakan Asesmen AMPUH dan Penilaian Layanan di Pengadilan Negeri Kupang
Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum terus melaksanakan tahapan asesmen Sertifikasi Mutu Pengadilan Unggul dan Tangguh (AMPUH), untuk memastikan kualitas pelayanan. Kali ini, Tim Ditjen Badilum berkunjung ke PN Kupang, dan disambut Ketua PN Kupang Fery Haryanta, S.H., serta Wakil Ketua PN Kupang, A.A. Gd. Agung Parnata, S.H., C.N.
Tim Ditjen Badilum yang dipimpin oleh Kepala Subdirektorat Statistik dan Dokumentasi, Budi Setiyoko, S.H., M.H. melaksanakan asesmen AMPUH di Pengadilan Negeri Kupang pada hari Rabu, 18 September 2024. Asesmen ini menilai pelaksanaan kinerja peradilan sesuai standar yang telah ditetapkan Mahkamah Agung RI.
Kegiatan asesmen AMPUH ini dihadiri oleh para hakim, pejabat dan staf pelaksana pada Pengadilan Negeri Kupang. Pada asesmen AMPUH dinilai pelaksanaan bidang teknis (core business) pdalam penanganan perkara dan pelayanan hukum, serta bidang non teknis/pendukung (supporting unit) seperti pengelolaan anggaran dan sumber daya manusia.
Asesmen AMPUH dilakukan dengan uji petik, pemeriksaan dokumen serta wawancara pada pegawai Pengadilan Negeri Kupang yang melaksanakan pelayanan kepada para pencari keadilan.
Selain itu, karena Pengadilan Negeri Kupang juga berhasil memasuki tahap lanjutan dalam lomba layanan pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu, tim dari Ditjen Badilum juga melakukan penilaian kepada para petugas PTSP terkait layanan pada pencari keadilan yang diberikan oleh Pengadilan Negeri Kupang.